Gebruikers van Anthropic’s AI-tool Claude Code, vooral zij met een duur abonnement, ervaren plotseling strenge gebruiksbeperkingen. Zonder enige waarschuwing kregen zij de melding dat hun limiet was bereikt, vaak al na korte tijd. Dit zorgt voor veel frustratie omdat hun werk stilvalt en ze geen idee hebben waarom. Anthropic heeft de problemen bevestigd, maar gaf geen verdere uitleg over de wijzigingen.
Deze onverwachte beperkingen veroorzaken onduidelijkheid, mede doordat Anthropic’s prijzen flexibele limieten hanteren zonder vaste garanties. De duurste abonnementen, die voorheen extreem veel gebruik toelieten, lijken nu te worden ingeperkt. Gebruikers snappen dat aanpassingen nodig kunnen zijn, maar missen transparante communicatie. Dit gebrek aan openheid schaadt het vertrouwen en maakt het voor bedrijven lastig om te plannen wanneer ze afhankelijk zijn van dergelijke AI-diensten.